Widerrufsbelehrung und -formular

Grundsätzlich nimmt CREA KAUZ keine Waren zurück: Keine Auswahlsendungen!!!
Berechtigte Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Eine Rücksendung (wegen berechtigter Reklamation) ist erst nach telefonischer Rücksprache möglich (Tel. 076 561 59 40).
Bei Rücksendungen aufgrund einer Reklamation legen Sie bitte eine Kopie des handschriftlich bearbeiteten Lieferscheins bei und geben Sie auf der Rückseite den Grund für Ihre Beanstandung an.
Bei einer Rücksendung (berechtigte Reklamation), vergüten wir Ihnen selbstverständlich die Portokosten. Andere Rücksendungen werden nicht akzeptiert.

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